大众视角
话语包装之下,切莫回避真实民生
一段行文充斥各类“新词”的文字引发不少人感慨:明明通篇都是汉字,细细品读却晦涩难懂。存量夫妻、消费左移、减量发展、慢就业、摩擦性失业、负快乐、负微笑……一系列概念堆砌起来,将大众日常感知的经济压力、就业难题、民生困境层层包裹。不少网友自嘲,过去看不懂外文,如今连母语都看得一头雾水。这种现象,值得深思。
语言的价值,在于传递信息、沟通大众。政策表述、社会观察使用专业术语无可厚非,社会发展催生新现象,自然会诞生新词汇。合理的专业概括,能够精准界定社会问题,便于研究研判、科学施策。但凡事过犹不及,倘若习惯于用层层概念包装现实,用生造词汇替代直白表达,就容易筑起一道无形的语言壁垒。
普通民众感受生活,依靠最朴素的体验:收入增长放缓、找工作难度加大、生活开支精打细算。这些真切的感受,本该拥有直白、坦诚的表达渠道。可当朴素的现实被置换为一连串抽象术语,普通人隔着名词看不懂背后指代的生活困境,感受与话语之间出现巨大断层。话语越来越“专业”,距离群众却越来越远。
更深一层来看,语言的回避,往往伴随着认知的偏移。文字里提及的摩擦性失业、生活压力、劳资矛盾、民生难题,都是现实中客观存在的社会现象。新词堆砌,看似是理性客观的学术描述,某种程度上却淡化了问题本身的重量。“恶意讨薪”“恶意上访”这类标签化表述,简单将矛盾归于群众一方,忽视矛盾背后滋生问题的根源;各种修饰性词汇,容易弱化普通人面临生存压力的焦灼与无奈。
真正理性的社会治理,首先要敢于直面现实,善于用群众听得懂的语言对话民众。治理的落脚点是人,如果研判社会形势的文字,脱离大众认知,晦涩难懂,那么上下之间就容易产生隔阂。好听的概念代替不了真实的民生体察,精巧的词汇化解不了现实矛盾。
我们并不排斥社会学术语。分析宏观经济、开展社会调研,需要规范的概念作为分析工具。但必须分清场景:对内研究可以精细量化,面向公众沟通,则应当通俗直白。术语是工具,不该成为遮羞布;概括是手段,不能用来模糊真相。
“负快乐”“负微笑”,造词新颖,背后是普通人真切的情绪。时代向前发展,治理体系持续完善,最可贵的品质是实事求是。敢于直面问题,坦诚沟通民意,少一些概念堆砌,多一些真情实感;少一些文字包装,多一些务实行动。
语言回归朴素,目光直面现实,政策贴近民心,才能消除大众“看不懂汉语”的困惑,让社会共识在坦诚交流中凝聚。浮华词汇终是表象,解决普通人的现实难题,才是一切社会观察与治理工作的根本归宿。