人间百态
油枪悬空数值自动上涨!鑫宇石油加油站计量风波,亟待权威查明真相
近日,一段视频引发众多车主强烈不安:在内蒙古鄂尔多斯准格尔旗十二连城乡五家尧鑫宇石油加油站,车主手持加油枪,尚未插入油箱、没有燃油流出,加油机屏幕上金额、升数却持续自动跳动。车主当场质疑加油站存在计量作弊,双方产生纠纷。事发后加油站提出赔付一千元私了,遭到车主拒绝。事件曝光后,当地市场监管部门连夜赶赴现场,封存涉事6号加油机,设备主板送往专业机构鉴定;加油站全面停业整顿,公安机关同步介入调查。
监管部门坦诚表态:是否属于人为计量作弊,一切要以正式检测结论为准。客观来看,理论上存在设备老化、电路故障等技术异常可能性,但广大车主的疑虑同样不容忽视。正规合格加油机的计量逻辑十分清晰,只有燃油流经流量计,计量数值才会变动。空枪悬空、未见出油却持续计费,本身就违背设备运行常理。加之事发后站点急于私下协商赔付,更加重公众猜测。我们期待鉴定机构拿出客观、详实、公开的检测报告,直面公众疑问,完整厘清事件根源。
市场经济根基在于诚信,计量公平是经营者不可逾越的底线。加油站面向广大司机,每一笔加油交易,依靠加油机计量结算,加油机属于国家强制检定计量器具,人为篡改程序、破坏计量准确度,赤裸裸侵犯万千消费者财产权益,是严重缺失商业道德的行为。一旦查实鑫宇石油加油站蓄意改装设备、实施计量作弊,绝不能简单一罚了之,必须依法从严从重处理。不仅要责令站点退还多年来侵害消费者获得的不当收益,没收涉案加油机,实施高额行政处罚;涉嫌违法犯罪的,公安部门应当深挖链条,追究经营者及相关责任人刑事责任,形成强大震慑。
倘若最终结论确属纯粹设备故障,加油站同样不能免责。作为经营主体,负有定期维护、按时送检加油机的义务。设备长期带病运行,放任计量异常持续存在,也是管理缺位、漠视消费者权益。无论何种结果,监管部门都应当将完整调查结论向社会公开,保障公众知情权,允许曾经在此加油的车主依法登记维权。
成品油零售行业,计量作弊早已不是新鲜乱象。个别经营者受利益驱使,通过更换主板、加装作弊程序等手段“多收钱、少供油”,蚕食消费者利益。治理这类顽疾,不能只依靠车主偶然拍摄视频曝光。市场监管部门应当以本次事件为契机,在辖区内开展加油站计量专项排查,常态化突击检查加油机铅封、主板程序,畅通消费者投诉举报渠道,让计量作弊无处藏身。
经商之道,诚信为本。依靠计量猫腻赚取短期私利,看似占了便宜,实则透支信誉。道路运输司机常年奔波,每一分油费都是辛苦血汗钱。坑害消费者的生意,注定难以长久。
结语
我们静待权威鉴定结果,呼吁相关部门一查到底,不偏不倚。
查清鑫宇石油加油站“空枪跳表”的真实缘由:若是蓄意作弊,依法严肃追责;若是设备故障,也要厘清管理责任,督促企业全面整改。
商业竞争,赢在品质与诚信。丢掉商业道德,玩弄计量手段欺骗群众,最终只会自食恶果。唯有坚守计量公平,敬畏每一位消费者,行业才能健康有序发展。