人间百态
同仁堂“0磷脂”闹剧:金字招牌岂容贴牌“注水”?
一场关于“99%高纯南极磷虾油”的检测风波,将百年老字号北京同仁堂再次推向了舆论的风口浪尖。当上海市消保委的检测报告显示,一款标称“北京同仁堂(四川)健康药业经销”的产品,其实测磷脂含量竟然为“0”时,公众的震惊不仅在于数据的荒谬,更在于对“同仁堂”这块金字招牌背后商业逻辑的深深失望。
0磷脂的磷虾油,是科学的奇迹还是商业的欺诈?
常识告诉我们,磷脂是南极磷虾油的核心标志性成分,正如牛奶中必须有奶、蜂蜜中必须有糖一样。一款宣称“高纯”的产品,核心成分却检测为零,这已不是简单的质量瑕疵,而是赤裸裸的虚假宣传,甚至涉嫌生产销售伪劣产品。对于消费者而言,这不仅是花了冤枉钱,更是对健康权益的漠视。安徽哈博药业作为生产商,其产品质量管控的缺失令人咋舌;而北京同仁堂(四川)作为经销商,在“贴牌”模式下对上游供应链的监管失职,同样难辞其咎。
“朕皇”非“同仁堂”,这种切割真的能免责吗?
面对舆论危机,北京同仁堂的反应堪称“教科书式的甩锅”。其母公司迅速发布声明,称涉事产品使用的是“朕皇”商标,而非同仁堂官方的“双龙”商标,系子公司未经授权的“贴牌”产品,并已对涉事方提起诉讼。
然而,这种“切割”在消费者眼中显得苍白无力。在电商平台和线下渠道,涉事产品包装上赫然印着“北京同仁堂”的字样,利用品牌的知名度和美誉度进行引流。虽然法律层面可能存在商标使用的授权争议,但在消费者认知中,这就是“同仁堂的货”。这种“只赚品牌使用费,不担质量监管责”的贴牌模式,本质上是在透支老字号积累了数百年的信用。子公司持股51%的事实,也让母公司的“不知情”显得缺乏说服力。
诚信是企业的生命线,没有诚信的企业终将自取其辱。
同仁堂之所以能成为老字号,靠的是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训。然而近年来,从过期蜂蜜到朱砂超标,再到如今的0磷脂磷虾油,同仁堂的质量风波频发,其背后折射出的是“重营销、轻质量”的浮躁心态。
当企业为了追求短期利润,盲目扩大规模,将品牌授权给良莠不齐的第三方代工,却放松了对产品源头的把控时,品牌的崩塌就只是时间问题。消费者的信任建立在每一次产品的体验上,一旦信任崩塌,无论如何辩解“商标不同”,都无法挽回品牌形象的受损。
结语
此次“0磷脂”事件,是一记警钟,敲醒了沉醉于贴牌红利的企业。市场监管部门应严查到底,让违法者付出代价。同时,也希望同仁堂等老字号能真正回归初心,清理门户,严把质量关。
金字招牌不是免死金牌,更不是遮羞布。唯有坚守诚信,严控品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。否则,再响亮的名号,也终将在一次次“自取其辱”的丑闻中,沦为历史的尘埃。